Consulta nuestros Términos y Condiciones a continuación
Para cualquier duda o problema puede ponerse en contacto con el equipo de City's Detail mediante el siguiente formulario.
Términos y Condiciones de Uso y Servicio - Citys Detail SL
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de detallado, limpieza y mantenimiento de vehículos ofrecidos por Citys Detail SL (en adelante, "la Empresa").
Objeto del Servicio
Citys Detail SL se compromete a realizar los servicios de limpieza técnica, restauración y protección de vehículos según el paquete o presupuesto aceptado por el Cliente. Los resultados pueden variar dependiendo del estado previo del vehículo (desgaste de pintura, manchas antiguas, estado de la tapicería, etc.).
Reservas y Cancelaciones
- Citas: La reserva de una cita puede requerir el pago de una señal o depósito.
- Cancelaciones: El Cliente deberá notificar cualquier cancelación con al menos 24/48 horas de
antelación. De lo contrario, la Empresa se reserva el derecho de no devolver la señal entregada
en concepto de gastos de gestión y bloqueo de agenda.
Responsabilidad y Estado del Vehículo
Objetos Personales: El Cliente es responsable de retirar todos los objetos personales y de valor
del interior del vehículo. Citys Detail SL no se hace responsable de la pérdida o daño de objetos
no declarados previamente.
- Daños Preexistentes: Antes de comenzar, se realizará una inspección visual. La Empresa no se
responsabiliza de daños previos (grietas en lunas, piezas sueltas, pintura desconchada) que
puedan agravarse durante el proceso de limpieza normal. - Mecánica: La Empresa no se hace responsable de fallos mecánicos o eléctricos fortuitos que no
sean consecuencia directa y probada de la manipulación profesional del equipo.
Tarifas y Pago
• Los precios finales se confirmarán tras la inspección física del vehículo si el estado de este
difiere significativamente de lo descrito por el cliente.
• El pago se realizará íntegramente a la entrega del vehículo, salvo acuerdo previo por escrito.
El Cliente se compromete a retirar el vehículo en el horario acordado. Trascurrido un plazo de gracia,
Citys Detail SL podrá aplicar una tarifa de custodia por día adicional de estancia en nuestras
instalaciones.
6. Protección de Datos (RGPD)
De acuerdo con la normativa vigente, los datos personales facilitados serán tratados por Citys Detail SL
con la finalidad de gestionar la relación comercial y la facturación. El Cliente puede ejercer sus derechos
de acceso, rectificación y supresión enviando un correo a la dirección oficial de la empresa.
Retirada del Vehículo
El Cliente se compromete a retirar el vehículo en el horario acordado. Trascurrido un plazo de gracia,
Citys Detail SL podrá aplicar una tarifa de custodia por día adicional de estancia en nuestras
instalaciones.
Protección de Datos (RGPD)
De acuerdo con la normativa vigente, los datos personales facilitados serán tratados por Citys Detail SL
con la finalidad de gestionar la relación comercial y la facturación. El Cliente puede ejercer sus derechos
de acceso, rectificación y supresión enviando un correo a la dirección oficial de la empresa.